Nihal Kocaağa, Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümünde lisans eğitimini tamamlamış,  Medipol Üniversitesi Pazarlama İletişimi ve Reklamcılık bölümünde yüksek lisansına devam etmektedir. İş hayatına Yeni Şafak gazetesinde stajyer olarak başlayan ve çeşitli basın-yayın, dergi, radyo ve televizyon kuruluşunda medya tecrübelerine devam eden Kocaağa, sonrasında Yıldız Holding’de Pazarlama ve Kurumsal İletişim Uzmanı olarak görev aldı. Süreç içerisinde kişisel gelişim ve iletişim eğitimlerini kendi alanlarında uzman eğitmenlerden aldı. Kocaağa halen, Medipol Üniversitesi’nde öğretim görevlisi olarak iletişim dersleri vermekte ve aynı zamanda Medipol Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi bünyesinde kurumsal iletişim ve kişisel gelişim eğitimleri vermektedir. İletişim ana başlığında verdiği eğitimler arasında Kişisel Gelişim Eğitimi, Etkili İletişim, Liderlik, Nefes Atölyesi, İş Hayatında ve Sosyal Hayatta İletişim, Stres Yönetimi, Zaman Yönetimi, Beden Dili, Diksiyon, Etkili Sunum Teknikleri, Eğiticinin Eğitimi, Kriz Yönetimi, Kişisel İmaj ve Kendini Tanıma bulunmaktadır.